1、计算机、服务器、笔记本等产品的销售、维护、维修。
2、复印机、打印机、传真机、投影仪等办公设备的销售,维修。
3、办公耗材配送服务。
4、企业IT外包服务。
在售后服务方面,我们有着完善的售后服务体系,强大的厂家技术支持,专业的服务队伍,公司坚持<产品质量好、满足客户所需>的服务理念,您的满意**是我们的收获!
我们将始终奉行“顾客至上”的服务宗旨,不断提高公司的服务质量,为公司的长远发展奠定坚实的基础。
盛腾公司多年来在全体员工的不懈努力和广大客户的鼎力相助下,得以长足发展,我们将继承秉承世纪盛腾追求“永续经营”的经营理念,努力提升售前、售中、售后各个环节的服务细节,为客户打造****的盛腾服务。
注:2011年我司成为【四川省政府采购定点协议供应商】中标单位,在多个行业系统单位的招投标中得到众多客户的认同、青睐和肯定。
我公司本着“品质高,客户至上”的经营理念,为客户提供****的商品及完善的服务。
一.产品质量****:
1.我公司所销售的产品均为符合国家法律法规及技术要求的合格商品。
2.我公司所销售的商品均按照国家法律法规实行“三包”。
二.服务****:
1.建立客户服务档案,热情答复客户的来电问询,积极妥善解决客户问题。
2.在接到客户订购单之日起三个工作日内将产品配送到客户所在地址,如有特殊要求,可约定产品送达时间。
3.对客户急需的产品,如有特殊情况,可约定产品送达时间。
4.接到客户对产品质量或服务质量问题投诉后,在一个工作日之内作出明确答复,如需派出技术服务人员达到现场处理的,技术服务人员在2小时内达到,如有特殊情况,可临时约定技术服务人员达到时间。